اہم خصوصیات

• پورے ملک میں اے ٹی ایم کے ذریعے بیلنس معلوم کرنے اور رقم نکلوانے کی سہولت
• پاکستان بھر میں پی او ایس (POS) کے ذریعے خریداری
• ملکی ای کامرس ادائیگیوں کی سہولت

ٹرانزیکشن کی حدود

کارڈ کا استعمال

پے پاک کارڈ اسکیم کے تحت جاری کردہ تمام کارڈز ملک بھر میں ان تمام اے ٹی ایم اور پی او ایس مشین پر استعمال کیے جا سکتے ہیں جہاں PayPak کا لوگو نمایاں ہو۔

تھری ڈی سیکیور کیسے کام کرتا ہے؟

تھری ڈی سیکیور (3D Secure) ایک جدید سیکیورٹی نظام ہے جو آن لائن ٹرانزیکشنز کو محفوظ بنانے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ یہ سسٹم ہر ٹرانزیکشن پر کارڈ ہولڈر کی تصدیق کرتا ہے تاکہ آپ مزید اعتماد اور تحفظ کے ساتھ اپنا کارڈ استعمال کر سکیں۔

اب عسکری بینک پے پاک ڈیبٹ کارڈ تھری ڈی سیکیور نظام کے ذریعے آن لائن ادائیگیوں کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ یہ سروس آپ کو پاکستان بھر میں آن لائن شاپنگ یا خریداری کے دوران ایک آسان اور محفوظ تجربہ دیتی ہے۔ عسکری بینک پے پاک ڈیبٹ کارڈ 1Link کے تعاون سے چلنے والی پاکستان کی پہلی اور واحد ڈومیسٹک ادائیگی کی اسکیم (DPS) ہے۔

تھری ڈی سیکیور کا طریقہ کار

مرحلہ 1: کسی بھی تھری ڈی سیکیور فعال ویب سائٹ پر آن لائن خریداری کریں۔

مرحلہ 2: چیک آؤٹ کے وقت اپنے عسکری پے پیک کارڈ کی تفصیلات درج کریں جیسے کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVC کوڈ اور بلنگ معلومات۔ یہ معلومات PayPak کے پیج پر بھیجی جائیں گی۔

مرحلہ 3: اگلے صفحے پر PayPak اور عسکری بینک کا لوگو نظر آئے گا۔ یہاں OTP (ون ٹائم پاس ورڈ) حاصل کرنے کا طریقہ منتخب کریں (مثلاً SMS) اور Continue پر کلک کریں۔

مرحلہ 4: آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایک OTP موصول ہوگا۔ اسے درج کریں، شرائط سے اتفاق کریں اور Submit پر کلک کریں۔

مرحلہ 5: جمع کرانے کے بعد، آپ کی ٹرانزیکشن مکمل ہوگی اور آپ کو تصدیقی SMS موصول ہوگا۔

فوائد

بہتر سیکیورٹی: تھری ڈی سیکیور کے ذریعے خریداری کرتے وقت آپ کو اضافی تحفظ حاصل ہوتا ہے کیونکہ ادائیگی کی تصدیق SMS کے ذریعے OTP سے ہوتی ہے۔

آسانی: بغیر رکاوٹ کے آن لائن شاپنگ کا لطف اٹھائیں۔

شرائط و ضوابط

• عسکری بینک آپ کو تھری ڈی سیکیور سروس فراہم کرے گا، جس کے لیے بینک کسی تیسرے فریق (Third Party) کی مدد بھی لے سکتا ہے۔
• اس سروس کے استعمال کا مطلب ہے کہ آپ ان شرائط و ضوابط سے متفق ہیں۔
• بینک کسی بھی وقت سروس میں تبدیلی، عارضی معطلی یا بندش کا حق رکھتا ہے۔
• OTP صرف آپ کے بینک میں رجسٹرڈ موبائل نمبر یا ای میل پر بھیجا جائے گا۔
• صرف وہی ویب سائٹس جو 3D Secure / PayPak لوگو دکھاتی ہیں، اس سروس کے تحت آتی ہیں۔
• غیر فعال (non-3D Secure) ویب سائٹس پر ٹرانزیکشن کرنے سے OTP نہیں آئے گا، اور ایسی صورت میں تمام ذمہ داری مرچنٹ کی ہوگی۔

انٹرنیٹ تک رسائی

• اس سروس کے لیے آپ کے پاس انٹرنیٹ تک رسائی اور متعلقہ ڈیوائس (کمپیوٹر، موبائل یا ٹیب) ہونا ضروری ہے۔
• آپ کا رجسٹرڈ موبائل نمبر یا ای میل درست اور اپ ڈیٹ ہونا لازمی ہے۔
• اگر آپ نے نمبر یا ای میل تبدیل کیا ہے اور بینک میں اپ ڈیٹ نہیں کرایا، تو بینک سروس کی ناکامی یا کسی نقصان کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔

سروس کا استعمال

• جب بھی آپ کسی تھری ڈی سیکیور ویب سائٹ پر آن لائن ادائیگی کریں گے، آپ کو OTP SMS یا ای میل کے ذریعے موصول ہوگا۔
• اگر آپ غلط OTP درج کرتے ہیں تو مرچنٹ ٹرانزیکشن مسترد کر سکتا ہے اور بینک اس کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔
• اگر آپ کا نمبر یا ای میل غلط یا نامکمل پایا گیا تو بینک سروس معطل یا بند کر سکتا ہے۔

رجسٹریشن

• تھری ڈی سیکیور سروس کو فعال کرنے کے لیے عسکری بینک کے 24/7 کال سینٹر (+92 21 یا 51-111-000-787) سے رابطہ کریں۔
• سروس کے لیے ایک درست موبائل نمبر اور ای میل رجسٹر ہونا لازمی ہے۔

صارف کا طرزِ عمل

آپ کو یہ کام نہیں کرنے چاہئیں:

• کسی دوسرے شخص یا ادارے کی نقالی کرنا۔
• وائرس یا نقصان دہ سافٹ ویئر اپ لوڈ کرنا۔
• سسٹم یا نیٹ ورک میں خلل ڈالنے کی کوشش کرنا۔
• سروس کے کوڈ یا ویب سائٹ میں غیر قانونی تبدیلیاں کرنا۔
• تھری ڈی سیکیور سروس کو کسی غیر قانونی سرگرمی جیسے منی لانڈرنگ یا دہشت گردی کی مالی معاونت کے لیے استعمال کرنا۔

ذمہ داری

• بینک کسی بھی بالواسطہ نقصان، وائرس یا تکنیکی خرابی کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔
• اگر صارف کے کسی عمل سے بینک کو نقصان پہنچتا ہے تو صارف اس کے ذمہ دار ہوں گے۔

وارنٹی سے دستبرداری

• تھری ڈی سیکیور سروس کے استعمال کے دوران کسی بھی سافٹ ویئر کی تنصیب یا استعمال سے ہونے والے نقصان کی ذمہ داری صارف پر ہوگی۔
• بینک اس سروس کی دستیابی یا بغیر نقص ہونے کی ضمانت نہیں دیتا۔

قانونی دائرہ اختیار

تھری ڈی سیکیور سروس اور اس سے متعلق تمام شرائط اس برانچ کے ملکی قوانین کے تابع ہوں گی جہاں سے آپ کا عسکری ڈیبٹ کارڈ جاری کیا گیا ہے۔

 تمام تنازعات اسی علاقے کی عدالت میں نمٹائے جائیں گے، تاہم بینک کو کسی اور دائرہ اختیار میں کارروائی شروع کرنے کا حق حاصل ہوگا۔

آن لائن لین دین کے لیے حفاظتی ہدایات

• براہ کرم آن لائن فراڈ اور ہیکرز کے جال میں آنے سے ہوشیار رہیں۔
• سافٹ ویئر اپ ڈیٹ رکھیں: اپنے کمپیوٹر کے آپریٹنگ سسٹم اور براؤزر کو ہمیشہ اپ ڈیٹ رکھیں کیونکہ پرانے سافٹ ویئر میں ایسی کمزوریاں ہوتی ہیں جنہیں ہیکرز آسانی سے استعمال کر سکتے ہیں۔ صرف اصل اور قابلِ اعتماد کمپنیوں کے جاری کردہ اپ ڈیٹس یا پیچ انسٹال کریں۔
• اینٹی وائرس اور فائر وال کا استعمال کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر میں تازہ ترین اینٹی وائرس اور فائر وال سافٹ ویئر انسٹال ہے۔ فائر وال انٹرنیٹ کے آنے اور جانے والے ڈیٹا کو چیک کرتا ہے، جبکہ اینٹی وائرس وائرس، ٹروجن یا وارم جیسے حملوں سے بچاتا ہے۔
• براؤزر کی سیکیورٹی سیٹنگز چیک کریں: اپنے براؤزر کو زیادہ سے زیادہ سیکیورٹی پر سیٹ کریں۔ اکثر سافٹ ویئر انسٹال کرتے وقت حفاظتی اختیارات خودکار طور پر فعال نہیں ہوتے۔ گوگل کروم، مائیکروسافٹ ایج اور موزیلا فائر فاکس جیسے جدید براؤزر استعمال کریں اور ان کے تازہ ورژن انسٹال کریں۔
• محفوظ ویب سائٹس پر خریداری کریں: ہمیشہ ایسی ویب سائٹس سے خریداری کریں جہاں ایڈریس بار میں "https" لکھا ہو، اور تالا بند ہونے یا چابی کے نشان سے تصدیق کریں کہ سائٹ محفوظ ہے۔
  ویب سائٹ کے ایڈریس پر کلک کر کے تصدیق کریں کہ اس کا سیکیورٹی سرٹیفکیٹ درست اور ایکٹو ہے۔
• اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کریں: کسی بھی ای میل یا لنک پر کلک کر کے اپنی ذاتی معلومات نہ دیں۔ بینک یا معتبر ادارے کبھی بھی آپ سے ای میل یا فون پر PIN، OTP یا دیگر خفیہ معلومات نہیں مانگتے۔ شک کی صورت میں متعلقہ ادارے کو خود کال کریں۔
• غیر ضروری میل سے بچیں: ایسی ویب سائٹس پر سائن اپ نہ کریں جو اسپام یا غیر ضروری ای میل بھیجتی ہوں۔
• خریداری کی تفصیل محفوظ رکھیں: اپنے آرڈر کی کاپی، دکان کا پتہ، فون نمبر اور شرائط و ضوابط محفوظ رکھیں، خاص طور پر اگر آپ بیرونِ ملک سے کچھ خرید رہے ہیں۔
• ادائیگی سے پہلے تصدیق کریں: ادائیگی سے پہلے اس بات کی تصدیق کریں کہ یہ سنگل پیمنٹ ہے یا بار بار ہونے والی ادائیگی۔
• یوٹیلیٹی بلز کی ادائیگی میں احتیاط: جب آپ آن لائن بل ادا کریں تو یقینی بنائیں کہ یوزر نیم، کسٹمر آئی ڈی اور رقم درست ہو۔ رسید کو محفوظ کر لیں تاکہ بعد میں کسی گڑبڑ کی صورت میں تصدیق ہو سکے۔
• اگر شک ہو تو کارڈ تفصیلات نہ دیں: اگر ویب سائٹ یا ادائیگی کے عمل پر شک ہو تو کوئی دوسرا محفوظ طریقہ استعمال کریں۔
• پاس ورڈ خفیہ رکھیں: اپنے آن لائن پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں اور انہیں براؤزر میں محفوظ نہ کریں۔
• ای میل کے ذریعے ادائیگی کی معلومات مت بھیجیں: ای میل کے ذریعے معلومات بھیجنا محفوظ نہیں ہوتا۔ صرف وہ ویب سائٹس استعمال کریں جو ڈیٹا انکرپشن استعمال کرتی ہیں۔
• نامعلوم لنکس پر کلک نہ کریں: اگر کسی ای میل یا میسج میں لنک دیا گیا ہو تو اس پر کلک نہ کریں۔ ویب سائٹ کا پتہ خود براؤزر میں لکھیں۔
• کارڈ معلومات ویب سائٹس پر محفوظ نہ کریں: کوشش کریں کہ خریداری کے بعد اپنی کارڈ تفصیلات سائٹ پر سیو نہ کریں۔
• پبلک کمپیوٹرز یا وائی فائی سے ٹرانزیکشن مت کریں: پبلک کمپیوٹرز یا کیفے، مال، یا ایئرپورٹ کے وائی فائی پر آن لائن ادائیگی کرنا محفوظ نہیں ہوتا کیونکہ وہاں معلومات چوری ہونے کا خطرہ زیادہ ہوتا ہے۔
• اپنی کارڈ معلومات کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں: اپنا PIN، OTP، CVC یا کارڈ نمبر کسی کو نہ دیں، چاہے وہ خود کو بینک، ڈیلیوری سروس، FBR یا PTA کا نمائندہ بتائے۔
• نامعلوم لنکس اور پیغامات سے بچیں: اگر کوئی پیغام آئے کہ آپ کا پارسل ایڈریس نامکمل ہونے کی وجہ سے رکا ہوا ہے یا کوئی رقم دینی ہے، تو ایسے لنک پر کلک نہ کریں اور جواب نہ دیں۔

چند آسان احتیاطی تدابیر اختیار کر کے آپ اپنی آن لائن خریداری اور بینکنگ کو محفوظ بنا سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

عمومی معلومات

تھری ڈی سیکیور کیا ہے؟

تھری ڈی سیکیور ایک اضافی سیکیورٹی سروس ہے جو آپ کے عسکری ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈز کے ذریعے آن لائن خریداری کے دوران آپ کو زیادہ تحفظ فراہم کرتی ہے۔ جب بھی آپ تھری ڈی سیکیور والی ویب سائٹس پر لین دین کرتے ہیں تو سسٹم آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل ایڈریس پر ایک "ون ٹائم پاس ورڈ" (OTP) بھیجتا ہے، جو ٹرانزیکشن مکمل کرنے کے لیے درج کرنا ضروری ہوتا ہے۔

ون ٹائم پاس ورڈ (OTP) کیا ہوتا ہے؟

ون ٹائم پاس ورڈ (OTP) ایک 6 ہندسوں کا کوڈ ہوتا ہے جو آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل پر بھیجا جاتا ہے۔ یہ کوڈ آن لائن ٹرانزیکشن کی تصدیق کے لیے درکار ہوتا ہے۔

کون سے عسکری بینک کریڈٹ کارڈز میں تھری ڈی سیکیور کی سہولت ہے؟

 تھری ڈی سیکیور سروس تمام عسکری ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈز پر دستیاب ہے (جیسے کہ ویزا ڈیبٹ کارڈز، پے پاک ڈیبٹ کارڈز اور ماسٹر کارڈ کریڈٹ کارڈز)۔

کیا میں ایسی ویب سائٹس پر لین دین کر سکتا ہوں جو تھری ڈی سیکیور فعال نہیں ہیں؟

جی ہاں، عسکری Mastercard کریڈٹ کارڈ اور عسکری VISA ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے آپ Non-ThreeD Secure ویب سائٹس پر بھی ٹرانزیکشن کر سکتے ہیں، لیکن ان سائٹس پر OTP ویریفیکیشن نہیں ہوگی۔

البتہ عسکری PayPak ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے آپ صرف ملکی (domestic) ٹرانزیکشنز کر سکتے ہیں، وہ بھی صرف انہی ویب سائٹس پر جہاں PayPak Secure Codes کی سہولت موجود ہو۔

کیا تھری ڈی سیکیور سروس کے کوئی چارجز ہیں؟

 نہیں، تھری ڈی سیکیور سروس بالکل مفت ہے۔

تھری ڈی سیکیور کے لیے رجسٹریشن کیسے کی جاتی ہے؟

 تھری ڈی سیکیور کے لیے الگ سے رجسٹریشن کروانے کی ضرورت نہیں ہے۔

 تمام عسکری ڈیبٹ کارڈ ہولڈرز جن کے موبائل نمبر اور ای میل ایڈریس بینک کے ریکارڈ میں رجسٹر ہیں، اور جن کا انٹرنیٹ سیشن فعال (Active) ہے، وہ یہ سہولت استعمال کر سکتے ہیں۔

 اس لیے یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا موبائل نمبر اور ای میل ایڈریس عسکری بینک کے سسٹم میں اپ ڈیٹ ہو۔

کیا مجھے اپنا ڈیبٹ کارڈ آن لائن استعمال کرنے کے لیے کال سینٹر پر کال کرنی ہوگی؟

 جی ہاں، آن لائن خریداری یا ادائیگی (e-Commerce) کے لیے آپ کو انٹرنیٹ سیشن ایکٹیویٹ کروانے کے لیے Askari Bank ہیلپ لائن 111-000-787 پر کال کرنا ہوگی۔

 اگر آپ یہ سہولت بند (Deactivate) کرنا چاہیں تو یہی کال سینٹر پر رابطہ کر کے کر سکتے ہیں۔

OTP جنریشن اور تصدیق سے متعلق سوالات

OTP کتنی دیر کے لیے کارآمد (valid) ہوتا ہے؟

 OTP بننے کے بعد 10 منٹ تک کارآمد رہتا ہے، جس کے بعد یہ ختم (expire) ہو جاتا ہے۔ اگر OTP کی مدت ختم ہو جائے، تو آپ کو لین دین (transaction) دوبارہ شروع کرنا پڑے گا۔

کیا مجھے اپنے ہر انٹرنیٹ لین دین کے لیے OTP ملے گا؟

 آپ کو صرف تھری ڈی سیکیور کی سہولت والی ویب سائٹس پر ہونے والے انٹرنیٹ لین دین کے لیے OTP ملے گا۔ تاہم، صرف عسکری ماسٹر کارڈ کریڈٹ کارڈز اور عسکری ویزا ڈیبٹ کارڈز کو ہی Non 3DS کی سہولت والی ویب سائٹس کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور ان پر آپ کو OTP تصدیق کے عمل سے نہیں گزرنا پڑے گا۔

اگر مجھے OTP نہ ملے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

 اگر ون ٹائم پاسورڈ (OTP) موصول نہ ہو، تو آپ کو بس لین دین کو منسوخ (cancel) کر کے دوبارہ شروع کرنا ہو گا۔

اگر میں غلط OTP داخل (enter) کر دوں تو کیا ہو گا؟

 آپ کا لین دین منسوخ ہو جائے گا، اور آپ کو لین دین کو دوبارہ شروع کرنا پڑے گا اور ایک نئے OTP کے ساتھ اسے مکمل کرنا ہو گا۔

اگر مجھے کسی ایسے لین دین کا OTP موصول ہو جو میں نے نہیں کیا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

 فوری طور پر عسکری بینک کی ہیلپ لائن 111-000-787 پر کال کریں تاکہ آپ کا عسکری ڈیبٹ کارڈ بلاک کیا جا سکے۔

اگر میرا موبائل فون بیرونِ ملک رومنگ پر ہو تو کیا میں انٹرنیٹ کے ذریعے ہونے والی ٹرانزیکشن کا او ٹی پی (OTP) حاصل کر سکوں گا؟

 جی ہاں، آپ کو او ٹی پی ایس ایم ایس اور ای میل دونوں پر موصول ہوگا۔ تاہم، آپ کے موبائل نیٹ ورک کی جانب سے رومنگ چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔

کیا میں عارضی نمبر دے سکتا ہوں تاکہ او ٹی پی اس پر آئے اگر میرا عسکری بینک میں رجسٹرڈ نمبر دستیاب نہ ہو؟

 او ٹی پی صرف اسی موبائل نمبر پر بھیجا جائے گا جو عسکری بینک میں رجسٹرڈ ہے۔ اگر آپ بیرونِ ملک ہیں تو آپ اپنا بین الاقوامی نمبر اپڈیٹ کروا سکتے ہیں، اس کے لیے عسکری بینک میں رجسٹرڈ اپنی ای میل ایڈریس سے درخواست بھیجیں۔ تاہم، ٹرانزیکشن کی ایس ایم ایس اطلاع بین الاقوامی نمبر پر موصول نہیں ہوگی۔

آن لائن خریداری سے متعلق سوالات

تھری ڈی سیکیور کے لیے کون سا انٹرنیٹ براؤزر استعمال کیا جا سکتا ہے؟

 تھری ڈی سیکیور ٹرانزیکشن کے لیے آپ کوئی بھی معروف ویب براؤزر استعمال کر سکتے ہیں، جیسے Internet Explorer، Google Chrome، Microsoft Edge، Opera، Mozilla Firefox یا Apple Safari۔

 براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے براؤزر میں "پاپ اپ ونڈوز" فعال (enabled) ہوں تاکہ آپ کی ادائیگی مکمل ہو سکے۔

میں کیسے جانوں کہ ویب سائٹ محفوظ ہے؟

 آن لائن خریداری کرتے وقت اس بات کا خیال رکھیں کہ ویب سائٹ محفوظ ہو۔

 اس کے لیے درج ذیل نشان دیکھیں:

• ایڈریس بار میں "تالے" کا نشان (lock symbol) موجود ہو۔
• ویب ایڈریس “https” سے شروع ہوتا ہو۔

خریداری کے بعد ہمیشہ ویب سائٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔ اگر لاگ آؤٹ کا آپشن نہ ہو تو براؤزر بند کر دیں اور cache اور history صاف کر دیں تاکہ کوئی غیر متعلقہ شخص آپ کی معلومات تک رسائی حاصل نہ کر سکے۔

ایسی ویب سائٹس جو تصدیق شدہ ہوں گی، ان پر “MasterCard SecureCode” کا لوگو دکھائی دے گا۔

میں عام انٹرنیٹ ٹرانزیکشن اور 3D سیکیور فعال ویب سائٹ پر ہونے والی ٹرانزیکشن میں فرق کیسے پہچان سکتا ہوں؟

اگر آپ 3D سیکیور فعال ویب سائٹ پر انٹرنیٹ کے ذریعے ادائیگی کر رہے ہیں تو PayPak 3D Secure کا لوگو نظر آئے گا۔

 اگر ویب سائٹ 3D سیکیور فعال نہیں ہے تو آپ کو OTP موصول نہیں ہوگا اور ادائیگی کے صفحے پر PayPak 3D Secure کا لوگو بھی موجود نہیں ہوگا۔

کیا مجھے اطلاع ملے گی جب میری ٹرانزیکشن مکمل ہو جائے؟

 اگر آپ نے SMS Alerts سروس فعال کر رکھی ہے تو جیسے ہی ٹرانزیکشن مکمل ہوگی، آپ کو SMS موصول ہوگا۔ سپلیمنٹری کارڈ ہولڈر کی ٹرانزیکشن کی اطلاع بیسک کارڈ ہولڈر کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر بھیجی جائے گی۔

اگر مجھے شک ہو کہ میرے عسکری بینک ماسٹر کارڈ کی معلومات چوری ہو گئی ہیں یا کسی نے غلط استعمال کیا ہے تو کیا کرنا چاہیے؟

 ایسی صورت میں فوراً عسکری بینک کی 24/7 ہیلپ لائن 111-000-787 پر کال کریں اور اطلاع دیں۔

اگر میرے عسکری ماسٹر کارڈ پر کوئی جعلی یا غلط آن لائن ٹرانزیکشن ہو جائے تو کیا میں شکایت درج کروا سکتا ہوں؟

 جی ہاں، آپ 24/7 کال سینٹر 111-000-787 پر کال کر کے شکایت درج کر سکتے ہیں۔

اگر میں ایسی ویب سائٹ پر خریداری کروں جو تھری ڈی سیکیور فعال نہیں ہے تو کیا میرے کارڈ کی معلومات خطرے میں ہوں گی؟

 آن لائن خریداری ہمیشہ احتیاط سے کریں۔ صرف قابلِ اعتماد ویب سائٹس پر اپنا کریڈٹ کارڈ استعمال کریں۔

 عسکری بینک آپ کی ٹرانزیکشنز پر مسلسل نظر رکھتا ہے اور جیسے ہی کوئی مشکوک سرگرمی دیکھی جاتی ہے، فوراً اسے روکنے کے اقدامات کیے جاتے ہیں۔

رابطہ کی معلومات اپڈیٹ کرنے سے متعلق سوالات

میں اپنا موبائل نمبر کیسے تبدیل یا اپڈیٹ کر سکتا ہوں؟

آپ اپنے عسکری بینک میں رجسٹرڈ نمبر سے 111-000-787 پر کال کر کے کسی بھی وقت اپنا موبائل نمبر اپڈیٹ کروا سکتے ہیں۔

میں عسکری پے پاک ڈیبٹ کارڈ پر انٹرنیٹ سیشن کیسے ایکٹیویٹ کر سکتا ہوں؟

بنیادی ڈیبٹ کارڈ رکھنے والے صارفین کسی بھی وقت اپنے عسکری بینک میں رجسٹرڈ نمبر سے 111-000-787 پر کال کر کے انٹرنیٹ سیشن ایکٹیویٹ کروا سکتے ہیں.

اکثر پوچھے جانے والے سوالات