انٹرنیٹ بینکنگ
جائزہ
عسکری بینک میں ہم آپ کو بہترین ڈیجیٹل بینکنگ کا تجربہ دینے کے لیے ہمہ وقت تیار ہیں۔ ہمارا نیا اور بہتر انٹرنیٹ بینکنگ پلیٹ فارم آپ کو کہیں بھی اور کبھی بھی اپنے پیسوں کا حساب کتاب رکھنے کی مکمل سہولت فراہم کرتا ہے۔ اس میں فنڈز ٹرانسفر اور بلوں کی ادائیگی جیسی بنیادی سہولتوں کے ساتھ ساتھ کچھ خاص فیچرز بھی شامل ہیں، جیسے بغیر کارڈ کے اے ٹی ایم سے پیسے نکالنا اور اپنے خرچوں پر نظر رکھنے والا ٹول۔ یہ تمام سہولیات بالکل مفت، محفوظ اور استعمال میں انتہائی آسان ہیں۔
فیچرز
| بنیادی فیچرز | جدید سہولیات |
|
|
یہ نئی سہولیات اور سروسز انٹرنیٹ بینکنگ استعمال کرنے والے موجودہ کسٹمرز کو خود بخود مل جائیں گی۔
انٹرنیٹ بینکنگ (I-Net) شروع کرنا
- آئی نیٹ (I-Net) شروع کرنے کی تربیتی ویڈیو دیکھنے کے لیے، براہ کرم یہاں کلک کریں۔
عام طور پر پوچھے جانے والے سوالات (FAQs)
انٹرنیٹ بینکنگ استعمال کرنے کے لیے عسکری بینک میں آپ کا اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔
جی ہاں، اگر آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے اوراس پریہ سہولت مل سکتی ہے، تو آپ انٹرنیٹ بینکنگ استعمال کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے ڈیبٹ کارڈ کا ہونا لازمی نہیں ہے۔
اگر آپ کا عسکری بینک میں اکاؤنٹ ہے، تو آپ انٹرنیٹ بینکنگ کے لیے آن لائن رجسٹریشن کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے ویب سائٹ پر 'سائن اپ' (Sign up) کے لنک پر کلک کریں اور فارم بھریں۔ آپ کی درخواست پر فوری عمل کیا جائے گا اور آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر پر ایس ایم ایس کے ذریعے 8 ہندسوں کا ایک کوڈ بھیجا جائے گا، جو اکاؤنٹ ایکٹیویٹ کرنے کے لیے ضروری ہوگا۔
جب آپ کی درخواست منظور ہو جائے گی، تو آپ کو موبائل پر 8 ہندسوں کا کوڈ ملے گا اور ساتھ ہی کسی بھی عسکری بینک کی برانچ جا کر بائیومیٹرک تصدیق کروانے کی ہدایت دی جائے گی۔ اس کے بعد، بینک کے کال سینٹر پر فون کریں تاکہ وہ آپ کا کوڈ ایکٹیویٹ کر دیں۔ جب کوڈ ایکٹیویٹ ہو جائے، تو انٹرنیٹ بینکنگ کی ویب سائٹ پر جا کر اپنی یوزر آئی ڈی (User ID) سے لاگ ان کریں۔ وہاں آپ کو کال سینٹر کے ذریعے بنایا گیا پاس ورڈ اور موبائل پر موصول ہونے والا 8 ہندسوں کا کوڈ درج کرنا ہو گا۔
(نوٹ: فی الحال مخصوص حالات کے پیشِ نظر، انٹرنیٹ بینکنگ بائیومیٹرک تصدیق کے بغیر بھی ایکٹیویٹ کی جا رہی ہے)۔
اکاؤنٹ دوبارہ شروع کروانے کے لیے اپنی قریبی برانچ جا کر بائیومیٹرک تصدیق کروائیں، پھر کال سینٹر پر فون کر کے اپنا نیا 'ون ٹائم پاس ورڈ' حاصل کریں۔ اس کے بعد ویب سائٹ پر اپنی یوزر آئی ڈی سے لاگ ان کریں اور کال سینٹر سے ملا ہوا پاس ورڈ ڈال کر اپنا نیا مستقل پاس ورڈ بنا لیں۔ اس طرح آپ کا اکاؤنٹ دوبارہ کام کرنا شروع کر دے گا۔
آپ کے ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ جتنے بھی اکاؤنٹس لنکڈ ہیں، وہ خود بخود انٹرنیٹ بینکنگ پر نظر آئیں گے۔ اگر آپ ایک ہی کارڈ کے ساتھ مزید اکاؤنٹس جوڑنا چاہتے ہیں، تو اس کے لیے اپنی برانچ جا کر ضروری کارروائی مکمل کریں۔
آپ کی یوزر آئی ڈی ایک خفیہ معلومات ہے اور آپ کو اسے سنبھال کر رکھنا چاہیے۔ اگر آپ اسے بھول جائیں، تو مدد کے لیے ہمارے 24 گھنٹے فعال کال سینٹر نمبر 787-000-111 پر فون کریں۔
عسکری انٹرنیٹ بینکنگ میں ضرورت کی تمام سہولیات دی گئی ہیں، جیسے:
- اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ دیکھنا اور ڈاؤن لوڈ کرنا
- آن لائن پیسے بھیجنا (Funds Transfer)
- چیک بک کا انتظام (اداکردہ اور جمع شدہ چیکس کی تفصیلات دیکھنا)
- آن لائن نئی چیک بک منگوانا
- چیک کی ادائیگی رکوانا (Stop Cheque)
- آن لائن ٹکٹیں خریدنا
- بغیر کارڈ کے اے ٹی ایم سے پیسے نکالنا
- آن لائن بلوں کی ادائیگی (بجلی، گیس، پانی وغیرہ)
- کریڈٹ کارڈ کے بل کی ادائیگی
- مختلف اسکولوں کی فیس جمع کروانا
- سرکاری ٹیکسوں کی ادائیگی
- کاروباری ادائیگیاں (B2B) اور ای کامرس شاپنگ
عسکری بینک آن لائن بل جمع کروانے کے بہت سے آپشنز دیتا ہے۔ آپ بجلی، گیس، پانی کے بلوں کے ساتھ ساتھ موبائل فون کے بل بھی جمع کروا سکتے ہیں۔
بل کی ادائیگی فوری طور پر ہو جاتی ہے، بشرطیکہ سسٹم میں کوئی خرابی یا ٹرانزیکشن میں کوئی غلطی نہ آئے۔ جب آپ آن لائن بل ادا کرتے ہیں، تو پیسے فوراً آپ کے اکاؤنٹ سے نکل کر متعلقہ کمپنی کو منتقل ہو جاتے ہیں۔
پیسے فوراً منتقل ہو جاتے ہیں، بشرطیکہ سسٹم میں کوئی خرابی یا ٹرانزیکشن میں کوئی غلطی نہ آئے ۔ جیسے ہی آپ اپنا 'فنانشل پن' (F-PIN) ڈالتے ہیں، منتقلی کا عمل شروع ہو جاتا ہے اور پیسے دوسرے اکاؤنٹ میں ٹرانسفر ہو جاتے ہیں۔
جی ہاں، عسکری آئی نیٹ بینکنگ کی ویب سائٹ مکمل طور پر محفوظ ہے جو آپ کی معلومات کو بینک کے سرور سے آپ کے کمپیوٹر تک بحفاظت پہنچاتی ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کے لین دین کو مزید محفوظ بنانے کے لیے 'فنانشل پن' (F-PIN) کا استعمال کیا جاتا ہے۔
جی نہیں، عسکری بینک اپنے تمام معزز کسٹمرز کو یہ سہولت بالکل مفت فراہم کرتا ہے۔
تمام کارڈ ہولڈرز کے لیے ایک ٹرانزیکشن (ایک بار میں پیسے بھیجنے) کی حد 50 لاکھ (5,000,000) روپے رکھی گئی ہے۔
ایکسیس کوڈ ایک 'ون ٹائم پن' (OTP) ہے جو آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر یا ای میل پر بھیجا جاتا ہے تاکہ آپ انٹرنیٹ بینکنگ استعمال کر سکیں۔ یہ فیچر سیکیورٹی کو مزید بہتر بنانے کے لیے بنایا گیا ہے۔
نوٹ: ہر بار جب آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں گے، ایک نیا کوڈ بھیجا جائے گا۔
فنانشل پن چار ہندسوں کا ایک کوڈ ہے جسے کسٹمر خود سیٹ کر سکتا ہے۔ یہ کوڈ پیسوں کے لین دین کے لیے استعمال ہوتا ہے اور آپ اسے جتنی بار چاہیں استعمال کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ اسے خود تبدیل نہ کر لیں۔
آپ جمع (+) کے نشان پر کلک کر کے اپنے اکاؤنٹ کی مکمل تفصیلات دیکھ سکتے ہیں۔
آپ جمع (+) کے نشان پر کلک کر کے اپنے لون کی تمام تفصیلات دیکھ سکتے ہیں، جیسے کہ اصل رقم ، مارک اپ اور قسط وغیرہ۔
عسکری بینک سے لیے گئے تمام لون 'لون سیکشن' میں دیکھے جا سکتے ہیں، مثلاً ہوم فنانس (گھر کے لیے قرض) اور اجارہ بس سیارہ (گاڑی کے لیے قرض) وغیرہ۔
جی ہاں، آپ عسکری بینک یا کسی بھی دوسرے بینک میں پیسے بھیجنے سے پہلے ایک یا ایک سے زیادہ اکاؤنٹس (Payees) شامل کر سکتے ہیں۔
جی ہاں، آپ انٹرنیٹ بینکنگ سے چیک بک آرڈر کر سکتے ہیں۔ اس کے لیے 'Cheque Management' کے فیچر میں جائیں اور وہاں 'Cheque Book Ordering' پر کلک کریں۔
چیک بک آپ کی اسی برانچ میں بھیجی جائے گی جہاں آپ کا اکاؤنٹ ہے۔
آپ اپنی ضرورت کے مطابق 10، 25، 50 یا 100 صفحات والی چیک بک کی درخواست دے سکتے ہیں۔
جی ہاں، آپ 'Cheque Management' سیکشن میں جا کر کسی بھی چیک کو رکوانے کی درخواست دے سکتے ہیں۔
اس فیچر میں ان تمام چیکس کی معلومات ہوتی ہیں جن کی رقم آپ کے اکاؤنٹ سے ادا کی جا چکی ہے۔
اس فیچر میں ان چیکس کی تفصیلات ہوتی ہے جو آپ کے اکاؤنٹ میں جمع کروائے گئے ہیں۔
یہ سیکیورٹی کی ایک بہترین سہولت ہے جس کے ذریعے آپ انٹرنیٹ بینکنگ استعمال کرتے ہوئے خود ہی اپنا ڈیبٹ کارڈ بلاک یا ان بلاک کر سکتے ہیں۔
اس فیچر کے ذریعے آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ ماضی میں آپ کا ڈیبٹ کارڈ کب کب بلاک یا ان بلاک کیا گیا۔
اس فیچر کے ذریعے آپ روزانہ پیسے ٹرانسفر کرنے کی حد، دی گئی رینج کے اندر، اپنی مرضی سے سیٹ کر سکتے ہیں۔
بینک اس میسج باکس کے ذریعے آپ کو نئی آفرز، پروموشنز اور سیکیورٹی سے متعلق الرٹس (اطلاعات) بھیجے گا۔
اگر آپ کے پاس کافی ریوارڈ پوائنٹس جمع ہو جائیں، تو آپ ان کے بدلے درج ذیل چیزیں یا رعایتیں حاصل کر سکتے ہیں:
- نئی چیک بک
- بینکرز چیک بنوانے کی فیس
- ویزا کلاسک کارڈ جاری کرنے کی فیس
- ویزا گولڈ کارڈ جاری کرنے کی فیس
- ویزا کلاسک کارڈ دوبارہ بنوانے کی فیس
- ویزا گولڈ کارڈ دوبارہ بنوانے کی فیس
- دوسرے بینکوں کے ڈیمانڈ ڈرافٹ بنوانے کی فیس
- گمشدہ ڈیمانڈ ڈرافٹ کی جگہ دوسرا ڈرافٹ بنوانے کی فیس
اپنے پوائنٹس استعمال کرنے کے لیے عسکری بینک کے نمبر 787-000-111 پر کال کریں۔
جی ہاں، آپ انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے بس، سینما اور ایونٹس کی ٹکٹیں بک کر سکتے ہیں۔
ادائیگی کامیاب ہونے کے بعد، آپ کے رجسٹرڈ موبائل نمبر اور ای میل پر ایک میسج آئے گا۔ آپ کو بس، سینما یا ایونٹ کے ٹکٹ کاؤنٹر پر وہ میسج دکھانا ہوگا اور وہ آپ کو ٹکٹ دے دیں گے۔
ایسی صورت میں آپ Bookme.pk کی ہیلپ لائن (03137786888) پر کال کریں یا contact@bookme.pk پر ای میل کریں۔
نوٹ: پیسے زیادہ سے زیادہ 5 کاروباری دنوں میں واپس کر دیے جائیں گے۔
ڈسکاؤنٹ "پہلے آئیے، پہلے پائیے" کی بنیاد پر دیے جاتے ہیں۔
ایسی صورت میں فوری طور پر Bookme.pk کی ہیلپ لائن (03137786888) پر رابطہ کریں یا انہیں ای میل کریں۔
عسکری بینک نے Bookme.pk کے ساتھ اشتراک کیا ہے تاکہ آپ کو انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے ہی بس، سینما اور ایونٹس کی ٹکٹیں بک کرنے کی سہولت دی جا سکے۔
یہ انٹرنیٹ اور موبائل بینکنگ کی ایک خاص سہولت ہے، جس کا مقصد کسٹمرز کو یہ آسانی دینا ہے کہ وہ ڈیبٹ کارڈ کے بغیر بھی اے ٹی ایم سے نقد رقم نکال سکیں۔
کارڈ کے بغیر پیسے نکالنے کی حد روزانہ 25,000 روپے ہے۔ آپ یہ پوری رقم ایک ہی بار میں نکال سکتے ہیں، یا پھر زیادہ سے زیادہ 3 بار (ٹرانزیکشنز) میں نکال سکتے ہیں۔
یہ سیکیورٹی کا ایک فیچر ہے جو عسکری بینک کی اے ٹی ایم پر کارڈ کے بغیر پیسے نکالنے کی تصدیق (Verify) کرنے کے لیے ضروری ہوتا ہے۔
جی نہیں، فی الحال کارڈ کے بغیر پیسے نکالنے پر کوئی اضافی چارجز نہیں لیے جاتے۔
'ایڈ بل' کے ذریعے آپ کسی بھی بل والی کمپنی کو اپنی پسند کے کسی بھی نام (Nick name) کے ساتھ پہلے سے محفوظ کر سکتے ہیں۔ اس کا فائدہ یہ ہوگا کہ اگلی بار بل جمع کرواتے وقت آپ کو کمپنیوں کی پوری لسٹ میں دوبارہ تلاش نہیں کرنا پڑے گا۔
جی ہاں، ہر بار لاگ ان کرنے پر آپ کو ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے الرٹ (اطلاع) ملے گا۔
